تُعد منظمة الاستغاثة والأزمات في أونتاريو واحدة من أحدث أعضاء منظمة LifeLine International، وتعمل على توفير المناصرة والتواصل والتدريب للمنظمات التي تقدم الدعم بالكلام والنصوص في أونتاريو.

أعربت المديرة التنفيذية لمنظمة الاستغاثة والأزمات في أونتاريو، نيتا جير، عن فخرها بأن تصبح جزءًا من عائلة LifeLine International.

تقدم مراكز الاستغاثة في جميع أنحاء أونتاريو الدعم في الوقت الفعلي ومجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى التي تلبي احتياجات مجتمعاتها، مثل خدمات الاستماع والإحالة المجانية التي يقدمها متطوعون مدربون تدريباً عالياً وملتزمون.

تحدثت Neta مع الرئيس التنفيذي لشركة LifeLine International Thilini Perera في وقت سابق من عام 2022، وناقشا تحديات تأمين تمويل مستقر والضغوط الإضافية والطلب على خدمات الأزمات بسبب كوفيد-19.

"قالت: "خلال جائحة كوفيد-19، لم يكن أحد يعرف كيف يلبي المكالمات الواردة.

"أشار البعض إلى أنها إنفلونزا أو حساسية موسمية لأننا لم نشهد جائحة من قبل."

تقول شركة Neta، مثلها مثل شركة LifeLine International، إن إحدى الفوائد التي يمكن أن تقدمها لأعضائها هي البيانات المشتركة والتحليل الجماعي لتحسين فعالية وكفاءة الخدمات.

وقالت: "نأمل أن تعطينا هذه البيانات فهمًا أفضل لمن نراهم ولماذا نراهم ومتى نراهم".

"أن نكون قادرين على فهم احتياجات التدريب والاتجاهات الناشئة سيساعدنا على الاستجابة بشكل أسرع."

قالت نيتا إن إحدى نقاط القوة في منظمة الاستغاثة والأزمات في أونتاريو هي وجهات النظر العديدة الممثلة في المنظمات الأعضاء فيها، والتي تقدم الدعم لمجموعة من المجتمعات في جميع أنحاء كندا.

وقالت: "نحن متحمسون جداً لتوسيع عضويتنا هذا العام".

"لدينا اثنين من مراكز الأمم الأولى كأعضاء، وفي هذا الوقت من تاريخ كندا الذي نحاول فيه التعامل مع بعض المخاوف المتعلقة بالمصالحة، كان من المفيد للغاية أن يكون لدينا وجهات نظرهم ووجودهم في عضويتنا".

"نحن نبحث دائمًا عن طرق لبناء عضويتنا لجلب المزيد من وجهات النظر ومواصلة التعلم والمشاركة والنمو."

لمعرفة المزيد عن الاستغاثة والأزمات في أونتاريو، يمكنك زيارة موقعهم الإلكتروني، أو للتعرف على المزيد من أعضاء شبكتنا، قم بزيارة صفحة الشبكة.