المتطوعة المتميزة لهذا العام من منظمة لايف لاين الدولية هي سوزان وونغ من منظمة شريان الحياة ماليزيا.

قالت سوزان، المعترف بها لأكثر من 25 عامًا من العمل التطوعي، إن الوقت الذي قضته مع شريان الحياة ماليزيا علمها الكثير عن نفسها ومنحها إمكانية الوصول إلى شبكة دعم واسعة من الأشخاص المتحمسين.

قالت سوزان: "هذه الجائزة ليست من أجلي، بل من أجل شريان الحياة ماليزيا".

"أنا فخور برؤية منظمة شريان الحياة ماليزيا تحظى بتقدير دولي للعمل الذي نقوم به."

انضمت سوزان لمساعدة منظمة شريان الحياة ماليزيا في عام 1997، وعُينت مستشارة متطوعة في عام 2000، وشهدت نمو المنظمة ونضجها. ومثلها مثل العديد من المستشارين، انضمت إلى المنظمة للمساعدة في معالجة نقص الدعم في مجال الصحة النفسية في ماليزيا ومساعدة الشباب الذين يعانون من مجموعة من المشاكل.

"قالت سوزان: "منذ انضمامي تغيرت الكثير من الأمور.

"عندما بدأت، كان الفريق صغيراً وكنا جميعاً نقوم بأنواع مختلفة من العمل، ليس فقط الرد على الهواتف، بل الإدارة والعلاقات العامة والتدريب والقوائم.

"الآن أصبح شريان الحياة ماليزيا معروفاً بشكل أفضل، ونحن نعمل على توسيع ساعات عملنا."

"نأمل في نهاية المطاف أن نتمكن من الرد على المكالمات على مدار 24 ساعة في اليوم، ولكننا بحاجة إلى أن نكون قادرين على مواصلة تقديم خدمة عالية الجودة للمتصلين والاهتمام بمتطوعينا".

تقول سوزان، التي تدير الآن تدريب المتطوعين الجدد، إن أفضل ما يميز عملها كمتطوعة هو الصداقات والدعم والشعور بالانتماء للمجتمع الذي تتمتع به مع فريقها.

وقالت: "المتطوعون هم العمود الفقري لشريان الحياة، ولا يمكننا البقاء على قيد الحياة بدونهم".

"بغض النظر عن مكان وجودك، فأنت كمتطوع تلعب دوراً مهماً في نجاح شريان الحياة."

لمعرفة المزيد عن العمل الذي تقوم به منظمة شريان الحياة ماليزيا، يمكنك زيارة موقعهم الإلكتروني، أو يمكنك أيضاً التعرف على أعضاء شبكة لايف لاين الدولية.

للوصول إلى أحد مستشاري شريان الحياة في ماليزيا اتصل على الرقم 1495-613-116 1495.